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皮革机械销售员促成交易乐成的技巧

发布时间:2014/10/22

  通常,皮革机械销售员最常使用的试探方式,例如:″先生,这个产物的各种特点,都能符合您的需要,不是吗?″这只是试探性的动作,重要的,是他们还在促成中,加入了一些其他的促成技巧。这些促成技巧。归纳起来有下面三种:
  1.如果顾客对销售员有了心照不宣的″默契″,那么销售员实在不需要硬是逼顾客作个决定,表白态度。当整个沟通进行到某一时刻,销售员已有十足的把握,而且也确信顾客特别钟爱某一产物时,为什么又非坚持要颅客开口答应他们已经作好购置的心理准备不可呢?可想而知,如果您问他们需不需要安全感,希不希翼获得心灵上的平静,他们的回答绝对是肯定的;但是如果说到肯不肯花些钱来得到安全感与心灵上的平静,谁会高高兴兴地说他肯?
  这是人类自然的本质之一。既是如此,皮革机械销售员又何须冒此被顾客拒绝的″危险″,硬是要顾客像是新郎新娘在牧师前般严肃地说出:″我愿意!″?因此″心照不宣″促成技巧。利用的便是顾客的心理。使用这一技巧最简单的方式便是为顾客把产物包装好,并以顾客不会心生排斥而当面予以拒绝的问题问起。如果顾客对销售员的问题或动作未加以制止,换言之,他们已默许了购置的决定,那么就可证实销售已然促成。
  但是如果顾客还未到达默许的阶段,这也未必表示面谈已经结束,促成无望了。销售员可以再多作一些其他产物的先容,或是再回到拒绝处理惩罚的步调里,试着去发现顾客的″最爱″。
  2.强势销售。皮革机械销售员有时可以接纳一些马上行动,以这种半带强迫性的方式,让顾客也不得不有些行动。″先生,就您刚才所说不想购置的理由与决定,我想依我的了解,来作个短短的归纳与分析。首先……但我想,这绝对不会是事实。其次,您说价格太贵,负担不起;至于这一点(您不妨在此露出个神秘的一笑),您和我知道这是不是个事实。再说到第三点……这种方法可用于最后关键时刻。
  3.机会不再法。一般人在购置任何日常用品或衣物时,总免不了计价还价一番。如果再加上四季时节的变换来个″换季大拍卖″,这当然是消费者最″乐不思蜀″的时机了。
您可以这么向顾客说:″这一次优惠的机会很难得哦!下一次就没有了,再考虑一下吧!″对于犹豫不决、三心二意的顾客,这种方式相当有效。


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